Política e Procedimentos de Certificação
Certificados PLA (Português Língua de Acolhimento).
Após a conclusão bem-sucedida do curso, os alunos receberão um certificado válido (aplicável à nacionalidade) emitido por nossos parceiros exclusivos, entidades certificadoras em Portugal.
Os certificados são emitidos e validados pela entidade certificadora parceira.
Como isso seria emitido?
Os alunos recebem seus certificados em versão impressa original (carimbada e assinada pela autoridade competente), sem nenhum custo para eles, e esse é um dos muitos serviços de valor agregado que oferecemos para apoiar nossos clientes.
Quanto tempo levaria para receber o certificado?
Durante o processo de validação da aprendizagem e dos certificados dos alunos, será necessário realizar diversos procedimentos de registo e validação junto da entidade ou órgão certificador competente. Este processo pode demorar até 4 semanas (dependendo do volume de trabalho do sistema e do calendário português).
Normalmente, nossos alunos recebem seus certificados em 2 a 3 semanas. Você receberá um e-mail com uma cópia digital em PDF assim que o certificado estiver pronto para ser retirado.
Como posso recolher os certificados?
Os alunos devem levantar os certificados pessoalmente na nossa sede em Lisboa.
Nosso endereço:
Rua Dom Afonso Henriques 2
2620-080 Póvoa de Santo Adrião, Odivelas, Lisboa, Portugal.
Horário de atendimento: de segunda a sábado
entre 09:00 e 18:00 (UTC)
Por motivos de segurança, os alunos devem apresentar um documento de identificação com foto para receber o certificado.
Atenção: Não entregamos os certificados a terceiros caso você não possa comparecer.
Caso não possa comparecer, é necessário apresentar uma autorização por escrito.
Os certificados podem ser entregues pelo correio?
Sim, caso o aluno não possa levantar o certificado, este pode ser entregue (localmente em Portugal e internacionalmente) por correio seguro, mediante o pagamento de taxas adicionais. A LSBS utiliza os serviços de estafeta da DHL.
Custos adicionais:
Taxa administrativa de 40 euros.
Custo de entrega local e internacional via DHL Express (custo pré-pago pelos alunos)
Custo da substituição: 30 euros.
Atenção: A LSBS não se responsabiliza por extravios de certificados durante a entrega pela transportadora. A LSBS garante o uso do serviço de entrega mais seguro para assegurar o sucesso da entrega.
Antes de enviar os documentos pelos serviços de entrega da DHL, a LSBS fornecerá uma cópia em PDF do certificado ao aluno por e-mail e solicitará que ele preencha o formulário de autorização correspondente.
Após o envio do formulário, a LSBS enviará um e-mail de confirmação e a fatura com as taxas adicionais, se houver.